A Groupthink egy kifejezés, amelyet Irving Janis szociálpszichológus dolgozott ki 1972-ben, hogy leírja a csoport által a csoport társadalmi nyomása miatt hozott optimális döntéseket. Ez egy olyan jelenség, amelyben a problémák vagy ügyek megközelítésének módjaival a konszenzusú Hálózatépítés és kapcsolatok kiépítése foglalkozik (1. rész). Ez a cikk hasznos tippek sorozatának része, amelyek segítenek abban, hogy a vállalatán belül sikereket találjon a hálózatépítésben. A hálózatépítés fontos szerepet játszik szakmai életünkben, kezdve az álláskereséstől, a csatlakozásig és a vállalati munkáig, végül pedig a karrierünk előrehaladásáig. inkább egy csoport, mint önállóan cselekvő egyének által. Lényegében a csoportgondolás akkor fordul elő, amikor egy csoport hibás vagy hatástalan döntéseket hoz csupán a megállapodás elérése érdekében.
Példa a Groupthinkre
Vegyünk egy példát üzleti környezetben.
Négy befektetési alapkezelő van - Jeffery, John, Jack és Jane -, akik mindegyike a befektetési alapért felel. egyéb értékpapírok. A befektetési alapok befektetői csoport tulajdonában vannak, és szakemberek kezelik őket. Tudjon meg többet az alaptípusokról, működésükről, valamint az azokba történő befektetés előnyeiről és kompromisszumairól az A vállalat számára. A négy alapkezelő kéthetente találkozik, hogy megvitassák a befektetési stratégiákat Részvény befektetési stratégiák A részvény befektetési stratégiák a különböző részvény befektetési típusokra vonatkoznak. . Ezek a stratégiák nevezetesen érték, növekedés és index befektetés. A befektető által választott stratégiát számos tényező befolyásolja, például a befektető pénzügyi helyzete, befektetési céljai és a kockázattűrés.és a legjobb választásuk a Blue Chip A blue chip egy jól megalapozott vállalat részvénye, megbízhatóságáról, minőségéről és pénzügyi stabilitásáról híres. A blue chip részvények általában piacvezetők az ágazataikban, és piaci kapitalizációjuk dollármilliárdokig terjed. a hét. Ezenkívül mind a négy személy bízik egymás megítélésében.
Az egyik kéthetente tartott találkozójuk alkalmával Jeffery bejelenti, hogy nagyvásárlást tervez egy vállalat részvényeiből, mivel szerinte a vállalat erős alapokat mutat. A többi alapkezelő, John, Jack és Jane úgy döntenek, hogy folytatják a tervet, és részvényeket vásárolnak saját befektetési alapjaikért anélkül, hogy egyedi kutatást végeznének a kérdéses társaságról. Pár héttel később a vállalat részvényei 80% -kal esnek.
A fenti példában az alapkezelők a csoportgondolkodás áldozatává váltak, mivel inkább követték a csoport konszenzusát, mintsem függetlenül elemezték volna a Jeffery által javasolt céget. Ezért az alapkezelők nem tudták rámutatni vagy bírálni Jeffrey gondolkodásmódjának hibáit.
A Groupthink tünetei
Irving Janis leírta a csoportgondolás nyolc tünetét:
1. Sérthetetlenség
A csoport tagjai osztoznak a sérthetetlenség illúziójában, amely túlzott optimizmust kelt és kóros kockázatok vállalására ösztönöz.
2. Indoklás
Ennek a magatartásnak az áldozatai figyelmen kívül hagyják és figyelmen kívül hagyják a figyelmeztetéseket és a negatív visszajelzéseket, amelyek a csoportot átgondolhatják korábbi feltételezéseiken.
3. Erkölcs
Az áldozatok figyelmen kívül hagyják döntéseik etikai vagy erkölcsi következményeit, és vitathatatlanul hisznek a csoporton belüli erkölcsben.
4. Sztereotípiák
A csoport tagjai negatív és / vagy sztereotip nézetekkel rendelkeznek „ellenségeikről”.
5. Nyomás
Az áldozatok közvetlen nyomást gyakorolnak minden olyan személyre, aki pillanatnyilag aggodalmát fejezi ki vagy kétségei vannak a csoport közös nézeteivel kapcsolatban. A tagok nem tudják kifejezni saját egyéni érveiket a csoport ellen.
6. Öncenzúra
Az áldozatok elkerülik a csoportkonszenzus eltérését, és csendben maradnak. A csoporttal kapcsolatos kétségek és aggodalmak nem hangzanak el, és a csoportgondolás áldozatai alááshatják kételyeik fontosságát vagy érvényességét.
7. Az egyhangúság illúziója
A csoportos gondolkodás áldozatai egyetértés illúzióban részesülnek - a csoport többségi véleménye és megítélése egyöntetű.
8. Elmeőrök
A csoportos gondolkodás áldozatai kijelölhetik magukat, hogy megvédjék a csoportot és a csoport vezetőjét az olyan információktól, amelyek problematikusak vagy ellentmondanak a csoport nézeteinek, döntéseinek vagy összetartásának.
A Groupthink hatása
A csoportgondolás lényegében a harmóniát és a koherenciát értékeli az egyes tagok pontos elemzésével és kritikus gondolkodásával szemben. Olyan csoportot hoz létre, ahol a csoport egyes tagjai nem képesek kifejezni saját gondolataikat és aggodalmaikat, és kétségtelenül követik a vezető szavát. Gondoljon például egy vállalati értekezletre, ahol az igazgatóság tagjai csak egyetértően bólogatnak, ahelyett, hogy megtámadnák a javasolt ötleteket.
Ezért a csoportgondolás hatása a következőket tartalmazza:
- Rossz döntések az ellenzék hiánya miatt
- A kreativitás hiánya
- A csoportgondolásban való túlzott önbizalom negatívan befolyásolja a szervezet jövedelmezőségét
- A problémák optimális megoldása figyelmen kívül hagyható
- Visszajelzés hiánya a döntésekről, és ezért rossz a döntéshozatal
Valós példa
A következő példa bemutatja, mennyire pusztító a csoportgondolkodás, ha egy csoport ötleteit elfogadja anélkül, hogy kritikusan megkérdőjelezné azokat.
A Pearl Harbor elleni támadás kiváló példája a csoportgondolkodásnak. A japán üzenetek lehallgatása ellenére a Hawaii-i székhelyű amerikai haditengerészeti tisztek nem vették komolyan Washington figyelmeztetéseit egy lehetséges támadó támadásról valahol a Csendes-óceánon. A tisztek úgy gondolták, hogy a japánok nem merik megtámadni az Egyesült Államokat. Senki sem vitatta az ötletet, és inkább racionalizálta, miért nem valószínű a támadás.
Egyéb források
Köszönjük, hogy elolvasta a Finance Groupthink magyarázatát. Ha többet szeretne megtudni és előrelépni a karrierjében, tekintse meg a következő forrásokat:
- Vezetés példával Vezetés példával A vezetés olyan folyamat, amelyben az egyén befolyásolja más emberek viselkedését és hozzáállását. A példamutatás segít másoknak meglátni, mi rejlik
- Interperszonális készségek Interperszonális készségek Az interperszonális készségek az egyénekkel és csoportokkal való hatékony kommunikációhoz, az interakcióhoz és az együttműködéshez szükséges készségek. A jó interperszonális készségekkel rendelkezők erős verbális és nem verbális kommunikátorok, és gyakran „jó embereknek” tekintik őket.
- Tárgyalási taktika Tárgyalási taktika A tárgyalás két vagy több ember közötti párbeszéd abból a célból, hogy konszenzust érjünk el egy olyan kérdésben vagy kérdésekben, ahol konfliktus áll fenn. A jó tárgyalási taktikák fontosak ahhoz, hogy a tárgyaló felek tudják annak érdekében, hogy pártjuk nyerjen, vagy mindkét fél számára előnyös helyzetet teremtsen.
- Irodai politika Irodai politika Irodai politika szinte minden szervezetben létezik. Ezeket a tevékenységeket az egyének státuszuk javítása és személyes napirendjük előmozdítása érdekében végzik - néha mások kárára. Ezek az öncélú cselekedetek informálisak vagy nem hivatalosak, és ez lehet az oka annak, hogy a munkahelyi politika